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3月7日,记者从庐阳区相关部门获悉,通过办事群众线上投票,区人大代表、区政协委员、媒体记者及办事群众组成的线下营商环境监督员明察暗访以及办件电话回访等方式进行综合评选,第四届“庐阳榜样 营商先锋” 评选活动结果已正式出炉。
作为合肥效能工作的品牌盛事,第四届“庐阳榜样 营商先锋” 评选活动点燃了庐阳区各部门的参与热情,报名人数较上一届活动大幅增长,新一批营商环境的先锋模范不断涌现。活动按照自下而上、逐级申报、层层审核的方法,历经报名推选、网络投票、线下明察暗访、服务对象满意度电话回访、公示等各个环节,最终从68个候选者中评选出满意科长6名、满意窗口10个、满意办件10类。
据介绍,2022年以来,庐阳区一直常态化开展效能建设明察暗访工作并进一步强化了对全区上下的效能督察,每次督察一般按照“1+2”的模式,由区效能办牵头组建临时督查组,抽调1名区效能建设工作领导小组成员单位的同志+2位区效能监督员,制度化常态化每月1-2次对区内办公场所及政务服务窗口,随机开展明察暗访。对于发现的各类问题,区效能办均在第一时间向涉及单位发送“情况告知单”或“效能督办函”,督促各单位高度重视、限时整改,并要求将核查处理情况书面反馈区效能办。
同时,为认真贯彻“一改、两为、五做到”的工作要求,不断推进工作作风转变和服务效能提升,进一步创优 “四最”营商环境,根据2022年度合肥市效能建设工作指导意见和庐阳区效能建设工作要点等文件规定,2022年11月份以来,庐阳区效能办、庐阳区政务服务管理局联合合肥晚报开展了第四届“庐阳榜样 营商先锋”评选活动,活动分别为“满意科长群众评”“满意窗口社会评”“检查办件看效能”等三项。
合肥通客户端—合报全媒体记者 杨兵 通讯员 陈晨