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本文转自：人民网-内蒙古频道

今年以来，内蒙古自治区呼和浩特市托克托县公安局按照上级统一安排部署，紧密围绕“情指行”一体化实战化运行机制主线，抓好平安建设主业，让科技紧跟警务发展步伐，在案件侦破、风险防范、应急指挥、服务群众等多方面实现了跨越式提升。

近日，托克托县公安局指挥中心接到一名女子的报警电话：“喂，110吗？刚才在路上我戴的金项链被人抢走了。”接到报警后，刑警中队立即前往现场开展调查，属地派出所警力第一时间响应，警务运行单元即刻研判分析，迅速锁定犯罪嫌疑人并实施抓捕，仅用6小时成功侦破抢夺案，“情指行”一体化实战化运行机制效果可见一斑。

与此次同时，按照“承接建设成果、推进自我建设、融合手段措施、完善合成机制”的建设思路，托克托县公安局“情指行”一体化实战化运行机制在实战中不断历练、提升、完善。春节期间，一名老人清晨离家许久未归，家人苦寻无果后急忙寻求警方帮助。通过警务单元的研判和派出所民警的细致寻找，3小时后终于找到了这位疲惫的走失老人。归家后，老人的亲属接到了110指挥中心的回访电话，家属激动地说道：“找到啦，找到啦，谢谢警察同志，你们现在的服务真是太好了！”警情回访电话主动征求群众意见、虚心接受群众建议、认真倾听群众声音，让警务工作更加深入民心。2022年，托克托县公安局共回访群众645人，满意率99.7%。（李文彬、王雄飞）